Triage en servicios de urgencias

Para ser atendidos en forma adecuada cuando más lo necesitemos

Hola a todos y todas, hoy les voy a contar que es el triage hospitalario. La definición de triage se traslada a épocas bélicas en la que los ejércitos debían categorizar a los soldados heridos para saber quienes necesitaban atención más urgente para de este modo retornar al campo de batalla.

Hoy día el término triage se utiliza para los procesos de categorización de las personas en los servicios de urgencia con el fin de brindar atención oportuna a aquellas personas que así lo necesitan.

¿Por qué es importante conocer esto?, en la actualidad es muy frecuente contar con estos sistemas de categorización tanto en instituciones privadas como públicas para brindar la mejor calidad de atención a sus pacientes. En el sector público por ejemplo, en la provincia de Buenos Aires hay un sistema de triage que se utiliza tanto para adultos como para niños, niñas y adolescentes

¿Quién debe realizar el triage?, la bibliografía internacional avala la realización del triage por un enfermero que tenga experiencia y conocimientos teóricos y prácticos en el manejo de urgencias. Se debe establecer un consultorio en dónde dichos profesionales de la salud seguirán unos pasos sucesivos para lograr la categorización.

Estos pasos constan de: el triángulo de evaluación pediátrica que se vale de la observación, la anamnesis dirigida al síntoma y antecedentes y la toma de signos vitales. Con estas herramientas categorizaremos en 5 niveles a los pacientes siendo los números 4 y 5 los cuadros leves que se pueden atender por consultorio, los pacientes evaluados en categoría 3 deben ser evaluados en observación antes de los 30 minutos, los números 2 deben ser atendidos antes de los 15 minutos y los pacientes categorizados uno debe ser atendidos inmediatamente.

Todo esto que escribo les debe seguir a ustedes como parte de la sociedad para entender los procesos de atención eficientes y eficaces para mejorar la calidad de atención de sus niños y niñas. Colaboremos todos en la guardia para que cada persona reciba la atención que corresponda en el tiempo adecuado.

Muchas gracias

Patricio Cascallar

pcascallar@yahoo.com

@papapediatra

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